Google forklarer den freaky, afbrydende fejl til Google Home Mini

Onsdag oplevede Google Home og Chromecast-enheder overalt i verden et ubehageligt problem i cirka fem timer. Virksomheden har siden frigivet en rettelse, men ikke før grundigt skræmt brugerne ud.

hvornår tændes flash igen



Begyndende om morgenen svarede den virtuelle assistent på enhver kommando med enten ked af, noget gik galt, eller der var en fejl, så straks efter at have hørt en stemmekommando, føltes det som om Google Home afbrød sin menneskelige mester. Dette svar blev fulgt med en instruktion om at prøve igen om få sekunder, men hver gang brugere prøvede sagde okay, Google eller hej, Google, gentog enheden sin undskyldning. Det var som at sidde fast i en feedback-loop.

Chromecast, Googles streaming-dongle, der gør det muligt for brugere at caste video fra deres bærbare computer eller deres telefon til enhver skærm med en HDMI-port, gik også helt offline i løbet af denne mystiske fejl.



En strøm af brugere tog til Twitter for at rapportere deres uhyggelige interaktion med Google Home og tilstanden af ​​deres digitale medieafspiller. Virksomheden oprindeligt svarede med, Vi er kede af at høre, at nogle af vores brugere har problemer med deres Google Home og Chromecast. Vi er på det. Hold øje med opdateringer.



Timer senere Google rådes alle, der oplevede hikke til genstart deres enheder. På torsdag sendte Google en e-mail (emnelinje: Hvad skete der i går), der sagde, at den bizarre fejl skyldtes en backend-fejl, men ikke uddybede yderligere:

Vi fandt en fejl med et af vores backend-systemer og tilbragte dagen med at arbejde hårdt for at få alle i gang igen. Det er frustrerende, når teknologien ikke fungerer som den skal, især når du er afhængig af den. Vi beklager, at dette skete.

Folk blev først opmærksomme på dette spørgsmål, da de vågnede sent til arbejde fordi deres Google Home ikke kunne afbryde deres planlagte alarmer.

9to5Google



Fejlen kom kun en dag efter, at hjemmets højttalere blev opdateret med software, der tillod brugere at tale med enhederne i spansk .

hvor mange afsnit af se er der

Virksomheden er også midt i at udrulle sine Fortsat samtale funktion. Dette holder assistentens mikrofon aktiv i otte sekunder efter en kommando, så du kan stille flere forespørgsler uden at skulle gentage vækkeordet.

Det er uklart, om disse pletter var årsagen til fejlen. Lad os bare håbe, at vores Google Homes vender tilbage til at fortælle os, hvordan vejret er, og stopper med at krybe os ud.